Доставка для Продавца

Чтобы продавать быстро и без риска, передавайте заказы на доставку в отделениях Boxberry с доставкой по всей территории России. Для того, чтобы отправлять товары Покупателям через отделения Boxberry, Продавцу необходимо обязательно подтвердить свой Профиль в настройках на Кирби и активировать Безопасную сделку с указанием номера банковской карты для получения денег за заказы.

Шаг 1

Как только Покупатель выберет и оплатит товар или услугу, Продавцу будет отправлено уведомление об оплате и номер электронной накладной (номер понадобится при отправке товара в город получателя).

Шаг 2

Рассчитать стоимость отправки с помощью калькулятора на сайте Boxberry или в мобильном приложении.

Шаг 3

Принести товар в отделение Boxberry, в котором принимаются отправления физических лиц, с собой необходимо иметь Паспорт.

Как найти нужное отделение?

• С помощью карты на сайте Boxberry используя фильтр "Отправить посылку". На карте останутся только те отделения, в которых можно совершить отправку;
• С помощью мобильного приложения Boxberry. Достаточно выбрать вкладку «Отделения» и использовать фильтр «Отправка посылки».

Шаг 4

Продавец передаёт упакованную посылку оператору отделения и называет номер электронной накладной. Можно использовать собственную упаковку или получить фирменную упаковку в отделении Boxberry.

Шаг 5

Отслеживать путь отправления можно в мобильном приложении или в личном кабинете. Как только посылка будет выдана Покупателю, Продавец получит СМС уведомление об этом.

Доставка для Покупателя

• Выберите товар на kirbi.ru с пометкой "Возможна Доставка";
• Оформите заказ и выберите удобный пункт выдачи;
• Оплатите заказ банковской картой, на период проведения сделки сумма оплаты блокируется в банковской системе;
• Отслеживайте путь посылки в личном кабинете или мобильном приложении Boxberry, как только посылка будет доставлена, вы получите уведомление об этом;
• При получении посылки внимательно проверьте ее содержимое, если товар не устроит, от него можно отказаться и он будет отправлен обратно продавцу, а вам возвращена полная стоимость оплаченного товара.

Как получить заказ в отделении Boxberry

• Для получения заказа нужно иметь при себе Паспорт;
• Покупателю необходимо проверить заказ в отделении Boxberry в течение 15 минут;
• Внимательно осмотреть товар, если он поврежден или товар не устроит, от него нужно отказаться и он вернется обратно Продавцу;
• При выдаче заказа сотрудники пункта выдачи Boxberry не проверяют его работоспособность, не включают в электросеть, не консультируют о технических свойствах и принципах работы.